Договор публичной оферты
Этот договор является официальным и публичным предложением https://torosgroup.com.ua, управляемый ООО "МЕДТЕХНИКА ТОРОС", далее по тексту "Продавец" заключить договор купли-продажи Товаров, дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, далее по тексту - "Договор" размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца - https://torosgroup.com.ua далее "Интернет-магазин - сайт".
Данный договор является публичным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предоставления преимущества одному покупателю перед другим. Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора.
Договор считается заключенным с момента принятия Покупателем предложения Продавца заключить электронный договор купли-продажи товаров, факта оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-магазине - сайте Продавца.
1. Определение терминов
1.1. Публичный договор - договор купли-продажи, который устанавливает для всех Покупателей, кроме тех, кому согласно законодательству Украины, предоставлены льготы, одинаковые условия приобретения Товара на условиях публичной оферты с момента ее акцепта Покупателями.
1.2. Публичная оферта (далее - "Оферта") - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу согласно ст. 641 Гражданского кодекса Украины, заключить с ним договор на условиях, предусмотренных Публичным договором. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
1.3. Акцепт - предоставление Покупателем полного и безусловного согласия Продавцу на предложение заключить данный Публичный договор на условиях, предусмотренных Публичным договором, что оформляется одним из ниже указанных способов:
1.3.1. путем направления Покупателем письменного Заказа Товара на e-mail, размещенный на Сайте;
1.3.2. путем направления Покупателем письменного Заказа Товара по физическому адресу Продавца, который указан на Сайте;
1.3.3. путем направления Покупателем текстового сообщения с письменным Заказом Товара на телефонные номера, указанные на Сайте;
1.3.4. путем отправки Покупателем с помощью системы, размещенной на Сайте, Заказ на Товар;
1.3.5. устного заказа Товара по телефону или в офисе Интернет-магазина
1.4. Товар или Услуга - объект сделки сторон, который был выбран покупателем на сайте Интернет-магазина и помещен в корзину, или уже приобретен Покупателем у Продавца дистанционным способом.
1.5. Интернет-магазин - в соответствии с Законом Украины "Об электронной коммерции", средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки.
1.6. Покупатель - физическое лицо, юридическое лицо или ФЛП, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
1.7. Продавец - юридическое лицо Общество с ограниченной ответственностью "МЕДТЕХНИКА ТОРОС", созданное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины.
1.8. Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении Заказа на Сайте или заказанные любым другим способом, определенным настоящим Договором.
1.9. Курьерская доставка - непосредственная передача Товара от сотрудника службы доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки, на платных или бесплатных условиях, что согласовывается при принятии заказа.
1.10 Существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине Продавца, после его устранения проявляется вновь по независящим от Покупателя причинам и при этом обладает одним из перечисленных ниже признаков:
1.10.1. недостаток вообще не может быть устранен;
1.10.2. устранение недостатка требует более 14 (четырнадцати) календарных дней;
1.10.3. недостаток делает Товар существенно иным, чем предусмотрено Публичным договором.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, принадлежащий Продавцу на праве собственности, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость в порядке и на условиях, предусмотренных Публичным договором.
2.2. Покупатель обязан самостоятельно ознакомится с условиями данного Договора, и Продавец не обязан дополнительно или любым другим способом информировать Покупателя о наличии Договора кроме его публикации на Сайте.
2.3. Осуществление Покупателем акцепта подтверждает то, что Покупатель ознакомился с содержанием настоящего Договора, регистрационными данными Продавца, порядком принятия претензий, с характеристиками Товара, с ценой Товара, условиями оплаты стоимости Товара, условиями доставки Товара и оплаты стоимости такой доставки, гарантийными обязательствами в отношении Товара, порядком расторжения данного Договора.
2.4. Путем заключения настоящего Договора Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Товаре, который продается по условиям настоящего Договора, а именно относительно его формы, габаритов, внешнего вида, дизайна, цвета, размера, качества, характеристиками материала, из которого Товар произведен и с информацией о его производителе, осознает такие характеристики Товара и их значение и согласен на приобретение такого Товара с такими характеристиками.
3. Оформление Заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазина через форму "Корзины", или сделав заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право отказаться от оформления заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их действительности.
3.3 При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:
3.3.1. фамилия, имя Покупателя;
3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
3.3.3. контактный телефон.
3.3.4. идентификационный код для юридического лица или физического-лица предпринимателя.
3.3.5. документ, подтверждающий личность (если Покупатель является пенсионером и нуждается в скидке 10%).
3.4. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.5. Если какой-либо из Сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.
3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 - 3.4. настоящей Оферты.
3.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.
3.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.9. Заключая Договор, то есть акцептуя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Товара), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями данного предложения (оферты);
б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных сообщений Покупателя с целью выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.
4. Цена, оплата и доставка Товара
4.1 Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учетом НДС.
4.2 Цены на Товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).
4.4. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара в адрес Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем направления письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина.
4.5. В случае частичной или несвоевременной оплаты Покупателя за заказанный Товар, Продавец оставляет за собой право не поставлять (не передавать) Покупателю Товар, приостановление или полное невыполнение взятых на себя обязательств и при этом не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действия. При этом Продавец информирует Покупателя о наступлении таких событий и предлагает возможные меры по их устранению с целью надлежащего оформления заказа и принятия его к исполнению Продавцом.
4.6. В случае, если Покупателем выбраны Товары, общая стоимость которых в одном заказе Покупателя составляет 300 (триста) и менее грн, согласно действующим ценам на момент оформления Заказа, продажа Товаров, осуществляется только при условии получения 100% предоплаты стоимости такого заказа (Товара).
4.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет или в кассу Продавца.
4.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар, доставка заказанного Товара осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе "Оплата и Доставка".
4.9. Доставка заказанного Товара осуществляется следующими способами:
4.9.1. курьерской или экспедиторской службой за счет Покупателя;
4.9.2. Покупателем со склада Продавца;
4.9.3. другой экспедиторской службой за счет Покупателя.
4.10 В случае доставки Товара курьерской или экспедиторской службой, ответственность за сохранность Товара до момента его передачи Покупателю несет курьерская или экспедиторская служба.
4.11 Продавец обязуется доставить Товар Покупателю в течение 3-5 (трех-пяти) рабочих дней с момента получения Заказа в случае наличия Товара на складе у Продавца. В случае отсутствия Товара на складе Продавца, при заказе такого Товара, Покупателю предоставляется ориентировочная информация о возможной дате поставки такого Товара.
4.12 Продавец обязуется доставить Товар Покупателю, в сроки, определенные настоящим Договором. Срок доставки товара зависит от вида Товара, его габаритов, производителя, наличия или отсутствия Товара на складе Продавца и т.д.
4.13 При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).
4.14 Покупатель или его представитель при приемке Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/ или в заказе/ или в транспортной накладной на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара. При принятии товара, Покупатель принимает товар по количеству и качеству, относительно видимых дефектов товара. Принятием такого товара Покупатель подтверждает отсутствие претензий по количеству и качеству Товара (кроме скрытых недостатков, или таких, которые нельзя обнаружить при принятии Товара).
4.15. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю или его представителю с момента 100% (сто) оплаты стоимости Товара Покупателем в городе поставки Товара при самостоятельной доставки Товара от Продавца, или во время передачи Продавцом товара службе доставки (перевозчику) выбранной Покупателем.
4.16 Покупателю может быть отказано в оформлении покупки Товара в случае отсутствия Товара в наличии (на складе).
4.17 Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара до момента оформления Заказа без предупреждения Покупателя.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказа Покупателя.
5.1.2. Не разглашать любую частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги, в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
5.3 Покупатель обязуется:
5.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.
5.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного Товара.
6. Возврат и обмен Товара
6.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Право на возврат товара надлежащего качества не распространяется на товары, включенных в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на основании, Постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" .
6.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества возможно при условии, что Товар надлежащего качества подлежит обмену и возврату, осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней для физических лиц Покупателей и 30 (тридцати) календарных дней для юридических лиц или физических лиц предпринимателей, с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. Договора.
6.3. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя.
6.4. Возврат Товара надлежащего качества по адресу Продавца, осуществляется за счет Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается.
6.5. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре, Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право обратиться в сервисный центр (информация о сервисных центрах приведена или в гарантийном талоне, или на сайте производителя или продавца) на проведение гарантийного ремонта, устранение недостатков.
6.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины "О защите прав потребителей", производится Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
6.7. Цвет и форма Товара может отличаться от оригинала в зависимости от специфики передачи изображения монитора. Незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей не является существенным недостатком и не является основанием для возврата товара надлежащего качества.
6.8. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, который не подлежит обмену и возврату, а также Товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел, (в т.ч. по желанию Покупателя не стандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и прочее). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.
6.9. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе "Контакты".
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара приобретенного у Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины "О защите персональных данных", без ограничения срока действия такого согласия.
8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.
8.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.
9. Срок действия Договора
9.1. Договор вступает в законную силу с момента его акцепта Покупателем и действует до момента полного исполнения обязательств Продавцом и Покупателем.
9.2. Публичный договор может быть досрочно прекращен:
9.2.1. по взаимному согласию Продавца и Покупателя;
9.2.2. по решению суда;
9.2.3. в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается соответствующим документом компетентного органа;
9.2.4. в случае отсутствия Товара в наличии (на складе) и отказа Покупателя на замену Товара другим аналогичным Товаром.
9.3. Стороны договорились, что в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя или отказа Покупателя от доставки и передачи Продавцом Товара, после оплаты стоимости товара и оформления заказа такого товара у Продавца, в таком случае Продавец имеет право вернуть средства Покупателю, за вычетом расходов доставки в обе стороны.
10. Другие условия
10.1. Все споры, возникшие в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением условий Публичного договора решаются путем проведения переговоров.
10.2. Споры, которые не удалось урегулировать путем проведения переговоров, подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно действующему законодательству Украины.
10.3. Недействительность отдельных положений Публичного договора не предусматривает недействительность Публичного договора в целом, поскольку возможно предположить, что этот Публичный договор мог бы быть заключен без включения в него таких положений.
10.4. Покупатель подтверждает, что с момента оформления Заказа, он (покупатель) уведомлен о включении добровольно предоставленных Продавцу собственных персональных данных в базу персональных данных "Контрагенты".
10.5. Покупатель подтверждает, что с момента оформления Заказа, он (покупатель) ознакомлен с правами, которые предусмотрены Законом Украины "О защите персональных данных".
10.6. Покупатель дает свое согласие на обработку, хранение и передачу (распространение) своих персональных данных третьим лицам, которые включены в базу персональных данных Продавца "Контрагенты", исключительно в целях, предусмотренных настоящим Договором, субъектам, связанных с реализацией этой цели.
10.7. Покупатель дает свое согласие на хранение своих персональных данных в течение 75 (семидесяти пяти) лет.
10.8. Покупатель предоставляет доступ к персональным данным, которые включены в базу персональных данных Продавца "Контрагенты", третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины, и не требует уведомления о передаче (распространении) персональных данных, которые включены в базу персональных данных "Контрагенты", если такая передача (распространение) осуществляется исключительно с целью, предусмотренной настоящим Договором.
АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
Сайт https://torosgroup.com.ua
ЕДРПОУ/РНОКПП - 44522572
Адрес: Юридический: 08139, Киевская обл., Бучанский р-н, с. Белогородка, ул. Величко Михаила, д. 18-Б, кв. 103
Фактический: г. Киев, проспект Победы, 123