Найпоширеніші питання

Коли починає діяти знижка?

Постійна знижка активується автоматично з наступної покупки після того, як загальна сума ваших накопичень досягне відповідного порогу:

• від 2 000 грн — 3%;
• від 5 000 грн — 5% (максимальна знижка).

Як стати учасником дисконтної програми?

Все дуже просто! Під час першої покупки повідомте продавцю свій номер мобільного телефону. Він буде зареєстрований у системі та стане вашою дисконтною карткою.

Чи потрібно носити дисконтну картку із собою?

Ні. Пластикова картка не потрібна. Для отримання знижки достатньо назвати номер телефону, на який зареєстрована дисконтна програма.

Чи є мінімальна сума першої покупки?

Ні. Зареєструватися в дисконтній програмі можна вже під час першої покупки на будь-яку суму.

Де діє дисконтна програма?

Накопичення та знижки діють у всій мережі магазинів Toros Market, а також в інтернет-магазині.

Як перевірити свої накопичення?

Інформацію про накопичену суму та поточний рівень знижки можна дізнатися у продавця-консультанта в магазині або звернувшись до служби підтримки Toros Market.

Що буде, якщо я поверну товар?

У разі повернення товару його вартість буде віднята від суми ваших накопичень. Якщо після цього накопичена сума стане меншою за встановлений поріг, розмір знижки може бути автоматично переглянутий.

Чи можна оформити кілька дисконтних карток?

Ні. На одного учасника може бути зареєстрована лише одна дисконтна картка, яка прив'язується до одного номера телефону.

Чи має дисконтна картка термін дії?

Ні. Дисконтна картка діє безстроково, тому ви можете накопичувати покупки без обмежень у часі.

Чи підсумовується дисконтна знижка з іншими акціями?

Ні. Якщо на товар вже діє інша акційна або спеціальна знижка, дисконтна знижка не застосовується. Проте сума покупки все одно буде зарахована до ваших накопичень.

На які товари не поширюється дисконтна знижка?

Дисконтна знижка не застосовується до вартості упаковки товару.

Що робити, якщо змінився номер телефону?

Зверніться до будь-якого магазину Toros Market. Наші співробітники допоможуть оновити ваші контактні дані та зберегти накопичення.

Чи потрібно підтверджувати номер телефону?

Так. Під час реєстрації може здійснюватися короткий дзвінок для підтвердження номера телефону та активації дисконтної картки.

Хто може стати учасником дисконтної програми?

Учасником може бути будь-яка фізична особа, якій виповнилося 18 років, після реєстрації номера мобільного телефону українського оператора.